L’opérateur télécom Stelogy propose à plus de 450 revendeurs-partenaires des offres de services télécoms complètes et sur-mesure. Le succès du groupe s’explique par une proximité avec les revendeurs, notamment dans le sud de la France, comme l’explique Alain Babaci, Ingénieur Commercial Ventes Indirectes sur les régions Occitanie et PACA.
Pouvez-vous nous présenter l’opérateur télécom Stelogy ?
Alain Babaci : Stelogy est un opérateur télécom & cloud services qui épaule 25 000 clients BtoB, allant des TPE/PME aux grands groupes, dans leur transformation digitale et l’usage de leurs données à travers des offres services fiables, complètes et sur-mesure. L’expertise de Stelogy couvre la connectivité Très Haut Débit et réseaux, les communications unifiées, l’IoT, l’hébergement Cloud, les services IT et la cybersécurité.
Stelogy rassemble aussi 450 revendeurs-partenaires (informaticiens, bureauticiens, intégrateurs) qui bénéficient des offres de services que je viens de citer. Ce réseau profite également de multiples solutions télécoms via une plateforme en marque blanche. Les revendeurs peuvent ainsi étoffer leur chiffre d’affaires en misant sur des offres télécoms optimales et adaptées aux attentes de leurs clients.
Avant de rejoindre Stelogy, je travaillais chez Sewan, l’un des gros acteurs sur le marché des opérateurs télécoms en marque blanche.
Pourriez-vous nous préciser le cadre de vos fonctions chez Stelogy ?
A.B : Je suis Ingénieur Commercial Ventes Indirectes chez Stelogy dans les régions Occitanie et PACA. Mon travail consiste à recruter de nouveaux partenaires et à animer le réseau de partenaires existants. Cela passe par de l’analyse de marché, de la prospection, et bon nombre de rencontres avec les informaticiens, bureauticiens et intégrateurs du sud de la France. Mon objectif final est de faire croître le chiffre d’affaires de mon secteur et d’aider les revendeurs-partenaires à développer leur business avec les solutions télécoms de Stelogy.
Quels sont les atouts de Stelogy ?
A.B : Tout d’abord, nous sommes une petite équipe chez Stelogy. Cela permet de créer une cohésion de groupe forte, où tout le monde peut s’écouter, se tirer vers le haut, et participer au succès du groupe. Nos managers sont très à l’écoute des idées ou bonnes pratiques que nous pourrions proposer. Du point de vue commercial, nous avons une agilité et une légèreté en termes d’organisation qui nous permettent de répondre à diverses problématiques liées aux télécommunications. On peut s’organiser rapidement, ce qui prouve notre solidité et, plus globalement, la qualité de notre structure.
Cette souplesse nous permet de satisfaire tous les besoins de ses revendeurs-partenaires. Stelogy propose bon nombre d’offres catalogue ou différenciantes qui n’existent pas ailleurs. Par exemple, nos revendeurs peuvent acheter leurs routeurs où ils le souhaitent. Ils accèdent aussi à des packs d’interventions de techniciens sur site, et en marque blanche, pour leurs clients. En moins de 24 heures, ces experts peuvent réaliser un diagnostic réseau, installer les équipements et le Centrex, ou encore maintenir le bon fonctionnement des activités en cas de défaillances techniques.
Dernièrement nous venons de lancer un offre de service « Stelogy Prospection » qui met à disposition de nos partenaires-revendeurs l’accès à une base de données de plus de 23 millions de professionnels pour leur permettre de prospecter finement, des campagnes marketing digitales prêts à l’emploi pour recruter des nouveaux clients
Que pouvez-vous nous dire quant à l’activité ventes indirectes dans le sud de la France et ses spécificités ?
A.B : Stelogy installe une proximité très forte entre les équipes, mais également avec les revendeurs-partenaires. Dans le sud de la France, région connue pour sa chaleur humaine, nous suivons régulièrement nos partenaires, nous sommes disponibles à tout moment, et nous veillons à répondre pleinement à leurs attentes. Par cet engagement, nous créons une relation de confiance avec notre réseau.
Ce rapport privilégié, qui se construit dans le temps, permet de satisfaire les partenaires, et donc de les fidéliser. Ils ne voudront pas nous quitter pour aller à la concurrence grapiller quelques euros de moins. Stelogy conjugue un savoir-faire technologique et une intelligence humaine qui sont propices à sa réussite.
